Ця політика пояснює, які персональні дані збирає інтернет-магазин Магазин Михайлова, навіщо, кому їх передає і які права ви маєте. Політику складено відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
1. Володілець персональних даних
Володілець ваших персональних даних — ФОП Михайлов Ю.Г., адреса: м. Ізмаїл, Одеська обл. (адресу уточнити). З питань обробки даних пишіть на handover+mykhailov-shop@knowrianism.org.
2. Які дані ми збираємо
- Реєстрація і профіль: електронна пошта, пароль (зберігається лише у вигляді незворотного хешу), ім'я та прізвище, мова листів. Якщо ви входите через обліковий запис Google — електронна пошта та ім'я з нього.
- Телефон у профілі: номер телефону, якщо ви його додали, і відмітка про його підтвердження кодом через SMS або Telegram.
- Замовлення: ім'я, телефон, електронна пошта, адреса або відділення доставки, склад і сума замовлення, спосіб і статус оплати. Дані платіжної картки обробляє платіжний сервіс; ми їх не отримуємо.
- Розсилка: електронна пошта — лише після того, як ви підтвердите підписку за посиланням у листі.
- Відгуки та звернення: текст відгуку та ім'я, під яким його опубліковано; повідомлення, надіслані через форму зворотного зв'язку, і знімок екрана, якщо ви його додали.
- Технічні дані і cookies: IP-адреса, тип браузера, ідентифікатори сесії та кошика, обрані мова і валюта, ваш вибір щодо cookies.
Для замовлення ми просимо лише дані, без яких його неможливо оформити і виконати.
3. Цілі та підстави обробки
- Укладення і виконання договору — оформлення, доставка й оплата замовлення, обмін, повернення, гарантійні звернення.
- Обліковий запис — вхід, історія замовлень, обране; реєстрація означає вашу згоду на обробку даних для цієї мети.
- Розсилка — лише за вашою згодою; відмовитися можна будь-коли за посиланням у кожному листі.
- Аналітичні, маркетингові та функціональні cookies — лише за вашою згодою в банері cookies.
- Виконання обов'язків за законом — бухгалтерський і податковий облік, відповіді на законні запити державних органів.
- Безпека і стабільна робота сайту — захист від зловживань і виправлення помилок.
4. Кому ми передаємо дані
- Платіжний сервіс — дані, потрібні для оплати карткою.
- Перевізники («Нова пошта», Meest — залежно від обраного способу доставки) — ім'я, телефон, адреса або відділення.
- Сервіси електронної пошти та SMS — для листів про замовлення, підтвердження реєстрації і телефону.
- Сервіси аналітики — лише якщо їх підключено в магазині і ви погодилися на аналітичні cookies.
- Сервіс обліку помилок — лише якщо його підключено: технічні дані про збій на сторінці.
- Державні органи — у випадках, передбачених законом.
Деякі з цих сервісів можуть обробляти дані за межами України. Передача до держав, які не забезпечують належного захисту персональних даних, відбувається лише на підставах, передбачених статтею 29 Закону України «Про захист персональних даних», зокрема за вашою однозначною згодою.
5. Скільки ми зберігаємо дані
- Дані облікового запису — доки ви не видалите обліковий запис.
- Дані замовлень — протягом строку, потрібного для виконання договору і гарантійних зобов'язань, та строків, установлених законодавством про бухгалтерський облік і податки.
- Електронна пошта для розсилки — до відписки.
- Інші дані — не довше, ніж це потрібно для цілей, з якими їх зібрано.
6. Cookies
- Необхідні — кошик, сесія, мова, валюта, ваш вибір щодо cookies. Без них сайт не працює, тому вони діють завжди.
- Аналітичні, маркетингові, функціональні — лише за вашою згодою. Під час першого відвідування банер пропонує прийняти всі, відхилити необов'язкові або налаштувати категорії.
Щоб змінити рішення, видаліть дані цього сайту (cookies і локальне сховище) у налаштуваннях браузера — банер з'явиться знову.
7. Ваші права
Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати, які ваші дані обробляються, з якою метою, звідки їх отримано і кому передано;
- отримати доступ до своїх даних — відповідь надаємо не пізніше ніж через 30 календарних днів з дня отримання запиту;
- вимагати змінити, виправити або знищити свої дані;
- заперечити проти обробки своїх даних;
- відкликати згоду на обробку;
- знати механізм автоматичної обробки даних і бути захищеним від автоматизованого рішення, яке має для вас правові наслідки;
- поскаржитися Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Щоб скористатися правами, напишіть на handover+mykhailov-shop@knowrianism.org.
8. Захист даних
Сайт працює через зашифроване з'єднання (HTTPS), паролі зберігаються лише у вигляді хешу, доступ до адміністративної панелі обмежено.
9. Зміни політики
Нова редакція політики діє з моменту її публікації на цій сторінці.
10. Скарги
Якщо ви вважаєте, що ваші права порушено, зверніться до нас або до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (ombudsman.gov.ua) чи до суду.