Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает интернет-магазин Магазин Михайлова, зачем, кому их передаёт и какие права у вас есть. Политика составлена в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».
1. Владелец персональных данных
Владелец ваших персональных данных — ФОП Михайлов Ю.Г., адрес: м. Ізмаїл, Одеська обл. (адресу уточнити). По вопросам обработки данных пишите на handover+mykhailov-shop@knowrianism.org.
2. Какие данные мы собираем
- Регистрация и профиль: электронная почта, пароль (хранится только в виде необратимого хеша), имя и фамилия, язык писем. Если вы входите через учётную запись Google — электронная почта и имя из неё.
- Телефон в профиле: номер телефона, если вы его добавили, и отметка о его подтверждении кодом через SMS или Telegram.
- Заказы: имя, телефон, электронная почта, адрес или отделение доставки, состав и сумма заказа, способ и статус оплаты. Данные платёжной карты обрабатывает платёжный сервис; мы их не получаем.
- Рассылка: электронная почта — только после того, как вы подтвердите подписку по ссылке в письме.
- Отзывы и обращения: текст отзыва и имя, под которым он опубликован; сообщения, отправленные через форму обратной связи, и снимок экрана, если вы его приложили.
- Технические данные и cookies: IP-адрес, тип браузера, идентификаторы сессии и корзины, выбранные язык и валюта, ваш выбор относительно cookies.
Для заказа мы запрашиваем только данные, без которых его невозможно оформить и исполнить.
3. Цели и основания обработки
- Заключение и исполнение договора — оформление, доставка и оплата заказа, обмен, возврат, гарантийные обращения.
- Учётная запись — вход, история заказов, избранное; регистрация означает ваше согласие на обработку данных для этой цели.
- Рассылка — только с вашего согласия; отказаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме.
- Аналитические, маркетинговые и функциональные cookies — только с вашего согласия в баннере cookies.
- Исполнение обязанностей по закону — бухгалтерский и налоговый учёт, ответы на законные запросы государственных органов.
- Безопасность и стабильная работа сайта — защита от злоупотреблений и исправление ошибок.
4. Кому мы передаём данные
- Платёжный сервис — данные, нужные для оплаты картой.
- Перевозчики («Нова пошта», Meest — в зависимости от выбранного способа доставки) — имя, телефон, адрес или отделение.
- Сервисы электронной почты и SMS — для писем о заказе, подтверждения регистрации и телефона.
- Сервисы аналитики — только если они подключены в магазине и вы согласились на аналитические cookies.
- Сервис учёта ошибок — только если он подключён: технические данные о сбое на странице.
- Государственные органы — в случаях, предусмотренных законом.
Некоторые из этих сервисов могут обрабатывать данные за пределами Украины. Передача в государства, которые не обеспечивают надлежащей защиты персональных данных, происходит только на основаниях, предусмотренных статьёй 29 Закона Украины «О защите персональных данных», в частности с вашего однозначного согласия.
5. Сколько мы храним данные
- Данные учётной записи — пока вы не удалите учётную запись.
- Данные заказов — в течение срока, нужного для исполнения договора и гарантийных обязательств, и сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и налогах.
- Электронная почта для рассылки — до отписки.
- Другие данные — не дольше, чем это нужно для целей, с которыми они собраны.
6. Cookies
- Необходимые — корзина, сессия, язык, валюта, ваш выбор относительно cookies. Без них сайт не работает, поэтому они действуют всегда.
- Аналитические, маркетинговые, функциональные — только с вашего согласия. При первом посещении баннер предлагает принять все, отклонить необязательные или настроить категории.
Чтобы изменить решение, удалите данные этого сайта (cookies и локальное хранилище) в настройках браузера — баннер появится снова.
7. Ваши права
В соответствии со статьёй 8 Закона Украины «О защите персональных данных» вы имеете право:
- знать, какие ваши данные обрабатываются, с какой целью, откуда они получены и кому переданы;
- получить доступ к своим данным — ответ предоставляем не позднее чем через 30 календарных дней со дня получения запроса;
- требовать изменить, исправить или уничтожить свои данные;
- возразить против обработки своих данных;
- отозвать согласие на обработку;
- знать механизм автоматической обработки данных и быть защищённым от автоматизированного решения, которое имеет для вас правовые последствия;
- пожаловаться Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.
Чтобы воспользоваться правами, напишите на handover+mykhailov-shop@knowrianism.org.
8. Защита данных
Сайт работает через зашифрованное соединение (HTTPS), пароли хранятся только в виде хеша, доступ к административной панели ограничен.
9. Изменения политики
Новая редакция политики действует с момента её публикации на этой странице.
10. Жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, обратитесь к нам или к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека (ombudsman.gov.ua) либо в суд.